外包解決方案湖北IT公司IT地址：西安市未央路123號歐亞達置業B座1705電話：E-mail：目錄1、企業IT服務外包A、IT服務外包理念B、企業為何選擇IT外包服務C、IT外包的好處2、品匯科技提供的服務A、日常IT維護服務B、個性化服務外包解決方案3、品匯科技服務模式及流程A、電話技術支持 B、遠程控制 C、現場技術支持4、時間和價格1、企業IT服務外包 目前國內企業信息化建設進入了更高的發展階段。無論企業的性質和規模如何，都將應用于運營中的IT技術和IT設備。在享受IT技術帶來的便利的同時，也會帶來更高的要求。在企業信息化、自動化進程中，有一個非常重要的大問題就是企業不知道如何建設、維護和更好地提高效率，或者無法承擔網絡建設和維護的高昂成本，而高素質的IT人才很難找到，這就需要我們的IT外包服務商。專業的服務。 IT服務外包的概念：外包服務（，）是指企業需要專注于其核心資源和業務的服務，除制造部分外，運營管理中的一些職能由專家代表。外包服務的范圍非常廣泛，從簡單的OEM加工等“實體外包”，到IT資源、財務、人力資源管理、營銷、客服中心等“大腦外包”。

IT服務外包是將企業的信息化建設委托給專業的服務公司?？砂ㄒ韵聝热荩盒畔⒒巹潱ㄗ稍儯⒃O備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個網絡系統的日常維護和管理升級。企業為什么要選擇IT外包服務：一、貴公司能找到優秀的IT人才嗎？目前，我國約有100萬專業IT從業人員，其中大部分集中在北京、上海、廣州等沿海地區。西安專業IT從業人員不到2萬人，大部分集中在科研院所和計算機企業。因此，企業很難找到合格的IT人才。外包解決方案科 二、如果您的企業找到了優秀的 IT 人才，您能留住他們嗎？ IT 行業是一個瞬息萬變且充滿挑戰的領域。 IT人才追求自己的發展、新技術、高技術是很自然的，所以人才的流動是必然的。每一個動作對您的業務來說都是巨大的損失，新的 IT 人員至少需要兩個月才能完全融入當前的業務 IT 架構。不是。三、就算你能留住他們，又怎么能保證他們的技術跟上時代不落伍呢？眾所周知，當今社會發展最快的技術是IT技術，有時是Unix，然后是Unix。 ERP剛起步，出來了CRM，B2Bit技能外包，剛打完局域網，又上互聯網等等。

新技術、新概念層出不窮。 IT人才只在非IT企業環境中工作，工作時間越長，技術落后越嚴重。當然，我們可以繼續送他去學習和訓練。但是，IT畢竟不是你企業的主業，企業應該清楚地認識到，技術只是提高企業工作效率的工具。企業應更加聚焦主業，增強核心競爭力，促進企業發展，在競爭中立于不敗之地。一方面，企業需要信息化建設，提升競爭力；另一方面，企業缺乏信息化建設、維護和管理人才。如果換個角度考慮企業的IT建設，你會發現選擇IT外包服務是解決上述問題最有效的方法。 IT外包給企業帶來的好處：根據 Group對全球200多家超大型企業決策者的調查 外包市場調查結果表明，外包已成為企業提升核心競爭力的戰略手段，降低運營成本，鞏固市場份額。 1、實現業務目標的需要 外包促使企業專注于核心業務，專注于核心競爭力，有利于企業在不斷發展的業務和技術環境中重新定位，這是 IT 發展的根本原因外包。面對同樣的成本壓力和競爭環境，通過外包公司部分資源，將比競爭對手擁有更多的精力和資源搶占市場。 2、節約成本，降低開支 與公司自己內部的IT部門相比，外包服務商由于規模效應等原因，可以以更低的成本提供服務。與信息技術性能的指數級增長相比，外包將信息服務從可變成本轉變為固定成本，可以避免業??務擴張的成本。激增的IT技術預算保持線性增長，成本更容易預測和控制，避免IT黑洞的出現。 ３、獲得信息技術和能力 IT外包可以獲得非企業從市場上無法獲得的技術能力。

通過外包，企業還可以由最適合企業情況的專業公司完成價值鏈中的每一個環節，往往可以獲得最先進、最前沿的技術和技能。將信息技術和技能過時的風險轉移到外包的能力 利用外包商與技術保持同步的能力，以成本更低、時間更短、風險更低的方式實現 IT 技術的好處。 4、提高信息技術服務水平。外包可以提供信息服務水平，提高服務響應速度和效率。在某些領域，外包商可以提供比內部信息部門更高質量的服務。專業IT外包公司的技術能力一般比內部信息部門的技術能力更全面，解決問題的經驗也更豐富。而外包具有更強的靈活性，可以有效提高應對不確定性需求的能力。外包解決方案5、增強人力資源配置的靈活性通過外包，企業無需擴大自身人力規模，減少人才招聘和流失帶來的精力、成本、運營壓力和培訓費用，增加人力資源的靈活性資源分配。外包服務節省企業資源和人力成本：１、西安普通IT部門員工月薪2000-4000元左右，優秀的高級IT人才月薪6000元以上。組建IT部門至少需要4個技術分支的負責人，了解并具備管理能力；解決計算機軟硬件故障的工程師；解決網絡建設和維護問題的工程師；解決周邊辦公設備問題的工程師。

按西安，一萬多元。不僅是工資費用，還有部門設備采購和日常運營費用。設立一個IT部門，每年大約需要15萬到20萬人民幣。 2、部門成立后，將為員工提供醫療保險、失業保險、養老保險、傷殘保險。繳納住房公積金、繳納例行體檢等福利費用、繳納交通通訊費、支付餐費等，并為員工提供每年7-15天的帶薪休假福利。 3、企業人力資源管理的成本也隨之增加。 4、人員流動對部門正常運作的影響。以上問題可以通過外包完美解決，降低企業成本it技能外包，釋放更多企業資源2、品匯科技提供的日常IT維護服務：1、桌面終端維修電腦硬件，恢復電腦系統、計算機網絡維護、調試、計算機技術咨詢、設備采購咨詢等；等級。 2、服務器端查看服務器和工作站的殺毒系統工作狀態，查看日志文件；檢查服務器工作狀態、資源分配狀態、檢查日志文件；安裝和調試服務器存儲設備和磁盤陣列設備。 3、網絡安全、防火墻設備維修；4、周邊設備服務硬件維修、備件更換；個性化服務：所謂個性化服務是指傳統行業、政府部門、各機關、非IT企業等單位提供個性化、系統化、專業化的IT服務。

品匯科技將為每位客戶量身定制適合業務情況的服務方案。企業應用軟件維護服務３、品匯科技服務模式及流程平匯科技的服務理念：利用IT服務為客戶創造最終價值1、電話技術支持品匯科技經驗豐富的各類IT工程師可為客戶提供隨時以熱線形式提供快捷有效的熱線服務。 2、遠程控制 當客戶設備出現問題，根據情況在熱線中無法解決時，第一時間為客戶使用遠程控制方式。解決這個問題。外包解決方案3、現場技術支持如果客戶的電腦無法通過熱線或遠程控制解決，我們將派出經驗豐富的工程師為客戶提供服務。必須在兩小時內到達。 4、每個周期主動上門為客戶進行檢測服務。品匯的預制周期為每兩個月一次，可根據客戶要求進行調整。 5、品匯科技建立了全流程的客戶服務管理，包括：400熱線客戶服務、客戶信息管理系統、預約數據管理、客戶服務文檔管理、設備維修檔案、定期總結分析報告管理，以及跟進回訪 客服系統及客戶電話接聽規范、客戶收費規范、上門服務規范、工程師工具規范、員工行為手冊。 4、時間及價格1、服務時間（國家法定節假日除外） 周一至周六：上午9:00-晚上18:30 2、服務響應時間 服務響應時間為1-2西安三環內上班時間。 （響應時間為服務工程師接到通知后到達現場的時間。） 3、品匯科技服務價格 品匯科技的服務價格由我們為客戶定制的服務方案確定。