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互聯網信息技術革命的盛行,讓上海博大源創感覺到IT外包服務業的發展也進入了新時代,行業內涵發生了革命性的變革。云平臺已完成執行交付,具有平臺化、社會化、智能化的主要特征,呈現六大核心發展趨勢。
產業增長由承包轉向分包,大幅下滑的IT外包服務需求市場將成為中國服務外包產業發展的核心主導力量。
上海博大源創預計,在“互聯網高速發展”時期,我國本土外包市場規模將以14%的速度增長,2019年將突破3000億歐元it外包服務,占比全球產業規模的1%7.@ >2%,成為全球第二大分包市場。制造業、戰略性新興產業和現代服務業表現最為強勁。
1、技術架構下云,智能技術快速發展
快速發展時期的服務外包將在新技術的基礎上重組現有的服務領域和服務模式,衍生出各種新的服務業態?;谠频姆战桓赌J?strong>it外包服務,即 SaaS(軟件即服務)和“On-”(即付即用),將成為新交付和定價模式的主流。同時,人工智能作為一種新的技術模式正在孕育成長,對服務外包產業格局引發新一輪顛覆性變革。
2、供給模式實現人才結構重置
發展期的服務外包將重新設定行業的人才結構。隨著新興技術的出現,原有以人工處理為核心的業務模式將轉變為以技術平臺為核心的按需業務模式。高端IT和服務專業人士的崗位正逐步從技術專職崗位向企業業務終端崗位轉變。
3、引領產業市場競爭格局構建
適應未來不斷變化的商業環境,滿足商業模式的轉變,實現用戶價值的最大化。服務產品化和產品服務化兩大趨勢日益顯著,推動企業跨越式衰退。同時,互聯網和IT巨頭將以率先部署云戰略的競爭優勢,推動產業結構的構建,成為發包與分包的雙重新興力量。
3、變革促進交易模式
隨著技術升級和產業變革的推進,企業對IT外包服務項目的掌控力下降,更需要專注于項目外包和勞務外包。跨組織戰略關系,構建滿足自身發展、創造深度行業價值的生態系統。外包交易模式已從以降低成本為目的的替代外包轉向高附加值的棄包外包,承包商具有更高的議價能力。
4、運營模式驅動虛擬企業的出現
隨著聯通互聯網、云測算等技術的盛行,IT服務外包公司的運營模式發生了變化。 IT服務外包企業更強調技術代替人工,網絡代替場地,通過網絡管理增加企業的固定成本,借助技術和制度來代替對人工的過度依賴,企業經營管理打破傳統化學限制,虛擬企業作為一種新的企業運營模式脫穎而出。
上海博達源創具有企業經營管理經驗的管理團隊,秉承“誠信、務實、進取、專業、共贏”的企業理念,在動態多變的商業環境中指導博達源創的發展清晰的愿景和方向。