近年來，企業(yè)一直在降本增效，降低福利，取消穿梭巴士，甚至降本增效將工作外包，使得本不打算被公司處理的外包工作越來越少。歸屬感和安全感可以說是。本文分享了幾位外包工人的故事，一起來看看吧。

“最近工作比較悠閑，直覺告訴自己這不是好事，沒想到失業(yè)來得這么突然。”某外包公司員工廖凱被公司派往華為工作近兩年。很快，外包公司的HR突然讓他談工作，他有不好的預(yù)感。

果然，HR沒有任何鋪墊，直接開門見山：“本次項(xiàng)目外包合作后，公司不會(huì)續(xù)約，如果你有其他合適的工作機(jī)會(huì)，現(xiàn)在可以考慮。”

廖凱猶豫了一下，問道：“意思是現(xiàn)在的工作已經(jīng)結(jié)束了，出來的工作大家不用負(fù)責(zé)吧？” HR回應(yīng)說，如果有工作機(jī)會(huì)，其實(shí)會(huì)幫忙安排，但最好還是自己做。找工作，不要把所有的希望都寄托在公司上。

“公司現(xiàn)在非常困難。你要么等待公司通知你安排，要么選擇辭職。而且你辭職后，公司不會(huì)給你任何補(bǔ)償。如果對(duì)安排不滿意，可以走法律程序。”

廖凱當(dāng)時(shí)不知道怎么辦，最后還是同意等公司安排，結(jié)束了談話。

這種日子廖凱也沒有閑著，他知道外包公司雖然給他安排了工作，但近期可能會(huì)面臨同樣的問題，所以不能完全依賴別人，所以他最近也在找。新工作。

很多年輕人都有做大廠的夢(mèng)想，但普通高校畢業(yè)，學(xué)歷不高的人，為了實(shí)現(xiàn)，選擇踏入外包公司，走救國(guó)之路大工廠的夢(mèng)想。

“夢(mèng)”終于有時(shí)間醒來了。一些通過外包成功進(jìn)入大廠的年輕人發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)與他們想象的相差甚遠(yuǎn)。 “大廠對(duì)外包員工和外包制定了不同的規(guī)章制度，時(shí)刻提醒自己，自己是劣等老外。”

更多的人，像廖凱一樣，選擇外包，隨時(shí)都有失業(yè)的可能，沒有歸屬感。現(xiàn)在，隨著各大工廠開始降本增效，降薪、裁員等事件也席卷了外包工作。

一、外包降本增效

從去年開始pc外包，為降本增效，減少開支，大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛裁員。這些在大廠工作的非大廠工人會(huì)不會(huì)受到影響？例如外包人員、第三方合作團(tuán)隊(duì)等。

所謂的“大廠裁員”只涉及即將到來的員工。對(duì)于成本較低、性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的外包勞動(dòng)力，通常不會(huì)被隨便鋸掉。但就在不久前，冷風(fēng)席卷了外包業(yè)務(wù)。據(jù)悉，騰訊將不再為外包提供接駁車和免費(fèi)早午餐，這讓外包員工一時(shí)間怨聲載道。

騰訊外包員工劉偉表示，取消免費(fèi)早午餐是小事一樁，取消班車給他帶來很多不便。 “每天通勤時(shí)間3個(gè)多小時(shí)，取消班車后，輕軌到辦公室還有一段距離，大大減輕了通勤負(fù)擔(dān)。”他說如果可以的話，他甚至愿意為穿梭巴士付費(fèi)。

“我來上班，卻處處自卑。每天晚上在回家上班的路上，都在提醒我，我和別人不一樣。”對(duì)公司徹底失望了。

很多外包工人害怕公司現(xiàn)在在削減福利，最后一次被鋸掉的是工作。

對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)公司營(yíng)收下滑，對(duì)外業(yè)務(wù)拓展困難時(shí)，唯一有效的手段就是降本增效，比如裁員、減少巨額虧損業(yè)務(wù)、減少開支等。 .

而騰訊降低外包收益是為了減少公司的人力和行政預(yù)算，這是最容易實(shí)施的。由于福利是公司給予員工的額外待遇，不受勞動(dòng)法約束。

無論是從近期的財(cái)報(bào)，還是從這一系列舉措來看，都在發(fā)出公司正在緊縮開支、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的信號(hào)。

在騰訊工作的外包商羅小林說，7月初，他被告知公司取消了外包調(diào)整，降薪10%，這對(duì)他來說簡(jiǎn)直是晴天霹靂。

不久前，羅小林有機(jī)會(huì)換工作，薪水比今天高很多。他打算辭職的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)還留著他。他也覺得這些年輕的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我真的很好，很難思考。半個(gè)月后，我終于放棄了換工作。

羅小林一年前就開始關(guān)注一家公司，直到明年初，公司才開始緊急招聘與他經(jīng)歷相匹配的職位。等待這個(gè)機(jī)會(huì)并不容易，他為筆試做好了充分的計(jì)劃。幾輪筆試也很順利，工資和HR談好了。固定工資下降40%，年終工資14，六險(xiǎn)一金，還有餐補(bǔ)和住房補(bǔ)貼。

“我的脖子很軟，我放棄了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，但我得到的就是這個(gè)結(jié)果。現(xiàn)在我每天都活在遺憾中。”羅曉林想起自己當(dāng)初的決定，心里又難過又后悔，“吃個(gè)痛快，傻眼了，這節(jié)課告訴我，你跟公司談戀愛和情結(jié)，公司只會(huì)跟你談利益。” "

近日，羅小林也接到消息稱，有知情人表示，騰訊可能會(huì)將未定子公司的外包人員全部退休，外包項(xiàng)目全部移交給子公司。其中一名下崗員工表示，被公司下崗后，發(fā)現(xiàn)旗下子公司正在為原崗位開工加急。這些跡象表明，清算外包的可能性很大。

羅小林不得不擔(dān)心自己的未來發(fā)展，想著再找一份工作。不過導(dǎo)師勸他再等等，說不定有機(jī)會(huì)安頓公司。不過，他又怕再出意外，還是得雙手謀劃。一邊找工作一邊等消息。

二、外包狀態(tài)已成為勞動(dòng)者的桎梏？

王佳佳曾被分配到阿里，主要負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。當(dāng)初踏入大廠的喜悅，已經(jīng)被現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)消磨殆盡。如今30歲的她，去年隨著阿里降本增效，已經(jīng)離職近半年，但還沒有找到工作。上百份簡(jiǎn)歷寄出，幾乎全部年久失修。時(shí)不時(shí)接到一兩個(gè)電話要筆試，但最后還是沒成功。

“我才發(fā)現(xiàn)我在大廠工作的經(jīng)驗(yàn)是沒用的，別人只會(huì)把你看成外包商。”王嘉嘉的自責(zé)是事后才產(chǎn)生的。她在網(wǎng)上發(fā)了自己的苦惱，本意是求安悟，沒想到有些回復(fù)讓她覺得丟人。

“你在大廠工作到快30歲了，還在做外包業(yè)務(wù)，你不覺得有危機(jī)感嗎？” “你30歲還在做手術(shù)，說明你自己的能力有問題。”王佳佳看到這個(gè)回復(fù)，沉默了許久。 “我當(dāng)時(shí)被打得很厲害，但我覺得網(wǎng)友們說的都是對(duì)的，現(xiàn)在真的不知道怎么辦了，很郁悶。”

曾在華為工作的王萌表示，她的工作內(nèi)容之一就是管理外包業(yè)務(wù)。在她看來，外包員工是為了工作，所以她會(huì)和公司討論員工的薪酬結(jié)構(gòu)、考核形式、福利待遇等。有區(qū)別等等。

例如，公司為即將入職的員工支付5000元酒局，包括餐補(bǔ)和零食；但只外包1000元，不會(huì)給他們餅干。但也有社招外包的月薪，比入職1-3年的即將入職員工的薪水要高。

對(duì)于一些非核心業(yè)務(wù)，企業(yè)為了節(jié)省成本可能會(huì)選擇外包，比如易訊客服，或者在開辟新業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)尋求第三方合作，以招人引新，省時(shí)省力。

所謂的外包機(jī)會(huì)確實(shí)存在，但無望，逐漸成為HR的誤導(dǎo)性說法。大部分外包人員只能外包，因?yàn)樗麄儾痪邆錅?zhǔn)備的條件。如果學(xué)歷、年齡、能力都符合企業(yè)的用人要求，那這個(gè)人為什么選擇外包，而不是直接進(jìn)大廠呢，雖然有人在找魚。

蔣磊的第一份工作是在一家大工廠外包勞動(dòng)力。起初，他抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去一家大廠上班。后來，他發(fā)現(xiàn)自己想多了，學(xué)不到東西。外包商有專門的辦公室，并與新來的員工有嚴(yán)格的界限。

在大廠，一個(gè)冬瓜就是一個(gè)坑，每個(gè)人的分工都非常明確。江磊說，“外包工作基本上是公司的非核心業(yè)務(wù)，如果你想在這里學(xué)習(xí)新的東西，提高自己的能力，是不太可能的。”

例如，單位中一些技術(shù)上不專注的工作，比如資料填寫、活動(dòng)安排、員工不愿意做的臟活，都留給了外包商。員工與外包的接觸更多是指派任務(wù)，沒有耐心給他們提供實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。

江磊剛進(jìn)大廠的時(shí)候，因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)，不知道怎么填寫產(chǎn)品資料，被即將到來的員工罵了一頓：“你這么笨，只能做一些外包工作”。直到今天，這種屈辱的經(jīng)歷仍然讓他視昨天為現(xiàn)在。

除了不學(xué)習(xí)技能，缺乏應(yīng)有的尊重，當(dāng)公司變胖盈利時(shí)，基本沒有外包。每年年末外包只象征性地收到200左右的紅包，而即將入職的員工卻能拿到幾十倍的紅包。

蔣磊覺得外包是為即將到來的員工服務(wù)的“搬磚工”，很難成長(zhǎng)。堅(jiān)持了兩個(gè)月，他受不了這樣的環(huán)境，提出辭職。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后，他最終回到了外包工作。不同的是，今天公司的客戶不是互聯(lián)網(wǎng)大公司，而是一些海外公司。

“也是項(xiàng)目外包，朋友很融洽，相比大廠，少了很多必要的雜務(wù)。想進(jìn)大廠，一定要慎重選擇外包工作，雖然對(duì)人來說很難有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)再進(jìn)大廠。”

三、甲方和甲方：大工廠邊緣的工人

新聞傳媒專業(yè)畢業(yè)的劉曉軍意外跳進(jìn)了一家業(yè)務(wù)外包公司，主要負(fù)責(zé)對(duì)接一些大互聯(lián)網(wǎng)公司的App用戶，吸引新用戶。在劉曉軍看來，雖然也叫合作關(guān)系，工作不是外包，但總比外包好。

一旦合作伙伴需要推廣自己的App產(chǎn)品，劉曉軍團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)推廣任務(wù)，如線上上線、線下推廣等。

到了考核周期，如果團(tuán)隊(duì)沒有完成設(shè)定的目標(biāo)數(shù)據(jù)，就會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)要求加班加點(diǎn)，不必完成任務(wù)。同時(shí)，也會(huì)要求團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)激勵(lì)，吸引路人下載App。

其實(shí)，如果他們最終還是不能完成目標(biāo)任務(wù)，他們還有最后一招，那就是找第三方公司購(gòu)買數(shù)據(jù)來造假。

“這些數(shù)據(jù)甚至可能最終會(huì)在財(cái)報(bào)中披露給資本市場(chǎng)講故事，雖然有水，但你們都知道。我們每晚看到的是DAU（日活躍用戶數(shù)）和MAU（月活躍用戶數(shù)）這個(gè)詞，我們每晚做的就是吸引新用戶，很多大廠的用戶數(shù)已經(jīng)接近中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量，增加新用戶更容易。”

入職前幾個(gè)月，她壓力很大，以至于下午在家里哭了起來。哭完后，她擦干眼淚，重新開始工作。幾經(jīng)磨難，劉小軍逐漸能夠自立。 “我們的工作性質(zhì)是收錢，做事，為企業(yè)解決問題。”

王猛表示，公司有自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，但不是什么都能兼顧，一些復(fù)雜的工作會(huì)打包給第三方，“公司出錢，第三方公司出錢，但費(fèi)用不高，比較方便。”因此，有些公司為了節(jié)省成本，將一些營(yíng)銷工作打包給第三方公司pc外包，既節(jié)省了成本，也規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。

在大廠，這樣的合作司空見慣。例如，企業(yè)在開發(fā)新業(yè)務(wù)時(shí)，通常會(huì)在招聘BD（業(yè)務(wù)開發(fā)）和新工作方面尋找第三方合作，即短期外包。

“其實(shí)這是乙方和甲方的合作關(guān)系，我們負(fù)責(zé)完成乙方分配的任務(wù)。”一位與大廠合作多年的第三方公司員工表示，雖然廠里這些外包人員沒有改正崗位，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)大廠工作會(huì)讓你成為大廠的一份子，你會(huì)陷入自己創(chuàng)造的幻覺中。對(duì)于大廠的不平等待遇，他們沒有必要過多抱怨。外包是和大廠合作的本質(zhì)，把員工送到大廠工作。

外包作為企業(yè)的一種邊緣結(jié)構(gòu)，具有不穩(wěn)定、重復(fù)性、可替代性強(qiáng)的特點(diǎn)。一旦公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，外包是首要考慮放棄的一部分。關(guān)于同工不同酬的待遇，很多外包商戲稱自己是“臨時(shí)工”、“廉價(jià)勞動(dòng)力”，隨時(shí)面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

不只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，雖然大部分行業(yè)都有外包業(yè)務(wù)。有些人只是把它當(dāng)作一份工作，所以他們不認(rèn)為自己受到了不公平的對(duì)待，所以他們可以以正常的態(tài)度工作。有些人把自己當(dāng)成新員工，到處和新員工比較，但現(xiàn)實(shí)未必能改變，然后就活在抑郁中。

現(xiàn)在，隨著大廠降本增效，外包猖獗，大家不再抱有幻想，越來越多的人開始顯得清醒和理性。