隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，隨著家長對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越高，IT運(yùn)維成為各企業(yè)不可或缺的核心重點(diǎn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，IT建設(shè)的不斷深入和完善it運(yùn)維外包，計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的運(yùn)維已經(jīng)成為公司各部門都關(guān)心和應(yīng)接不暇的問題。

所以面對不同的企業(yè)IT運(yùn)維模式，往往存在很大的差異，這與企業(yè)IT建設(shè)的方式有關(guān)。

例如，企業(yè)自建系統(tǒng)一般采用自運(yùn)維的模式。采用外包模式的企業(yè)，往往需要產(chǎn)品或解決方案提供商協(xié)助運(yùn)維（即小諾的運(yùn)維外包喲）。

目前，在大型企業(yè)的兩種IT運(yùn)維模式中，自行運(yùn)維的企業(yè)占比62.5%；運(yùn)維外包占比37.5%（其中云服務(wù)占比62.5%）。 3.1%)

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，自運(yùn)維仍然是各行業(yè)大部分企業(yè)的首選，但不同行業(yè)還是存在差異的。

在政府行業(yè)中，運(yùn)維外包占比較高。

因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)比較復(fù)雜，它既有軟件又有硬件。軟件包括系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件等，硬件包括主機(jī)設(shè)備、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。政府部門很難有這樣的多專業(yè)維護(hù)。

據(jù)小諾了解，雖然大部分政府部門都有自己的信息中心，但普遍實(shí)力有限，人員稀少。在這種情況下，當(dāng)沒有系統(tǒng)故障時，專業(yè)人員無能為力。如果出現(xiàn)重大故障，單靠信息中心是解決不了問題的。

所以政府行業(yè)選擇IT運(yùn)維外包的機(jī)會更大，效率更高(^o^)/

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

以下是兩種不同運(yùn)維模式的分析

自行運(yùn)維：

指企業(yè)信息系統(tǒng)由企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行維護(hù)和升級的運(yùn)維模式。

這種運(yùn)維模式可以快速及時地解決企業(yè)信息系統(tǒng)的問題，但往往專業(yè)性不足，要求企業(yè)信息部門相對穩(wěn)定，投入成本高。

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運(yùn)維外包：

運(yùn)維外包服務(wù)商的響應(yīng)速度和服務(wù)水平直接決定了運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量。

關(guān)于響應(yīng)速度和服務(wù)水平，家長可以自行體驗(yàn)口碑和服務(wù)質(zhì)量問題。仁者見仁，智者見智。小諾可提供的IT運(yùn)維外包服務(wù)享譽(yù)全球，已協(xié)助北京約數(shù)十家企業(yè)。解決了大大小小的問題，大大提高了各企業(yè)的工作效率。小諾就不多說了。

BTW小諾在調(diào)研組的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在運(yùn)維外包模式中，云服務(wù)模式是一種新的運(yùn)維模式，采用云建設(shè)模式的企業(yè)較少，所以比例較低，只有8.3%。

總結(jié)：

對于企業(yè)而言it運(yùn)維外包，無論是使用IT外包服務(wù)，還是組建自己的IT團(tuán)隊(duì)，主要目的都是為企業(yè)自身的發(fā)展服務(wù)。企業(yè)在選擇IT外包時，需要仔細(xì)分析自身需求，才能更好地對癥下藥。