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根據湖北信息技術公司(IDC)全球半年度服務追蹤數據,2017年下半年全球IT服務和商業服務收入總計5020億美元,同比增長3.6%(按固定匯率計算)。 2017 年全年,全球服務收入接近 1 萬億美元大關(IDC 預計 2018 年收入將超過該門檻)。 同比增長約4%,略高于全球GDP增速。 高于 GDP 的增長反映了在更光明的經濟前景、對大規模數字化轉型的共同緊迫感以及至少在某些行業和細分市場中,新的數字服務開始抵消傳統服務的推動下,商業信心增強。 商品化。
IT服務外包市場活力初現——在移動互聯網、云技術、大數據等新技術的推動下it服務,在互聯網金融快速發展的新形勢下,金融創新層出不窮,新產品、新產品層出不窮。應用大量投產,銀行業務范圍不斷拓寬,服務渠道不斷拓寬,客戶服務需求日益多樣化和個性化,信息系統業務交易量和運營服務需求大幅增長,對銀行整體運營服務能力和服務效率帶來了新的挑戰。 與此同時,國內外信息安全形勢日趨嚴峻復雜。 互聯網時代,病毒傳播、黑客攻擊、信息竊取已成為銀行經營安全的重要威脅。
從客戶認知度來看,外資企業最先接受IT服務外包的概念; 這些企業雖然來到中國時有一些本土化的觀念,但其決策層面仍然基于西方先進的企業管理理念,因此是第一批被從業者吸納的IT外包客戶; 隨著我國經濟的高速發展,企業IT系統的復雜度逐漸增加,企業自身的IT人員已不能滿足快速發展的需要。 國內民營企業和國有企業也傾向于日益成熟的湖北IT企業,利用湖北IT企業彌補企業自身解決不了的實際問題(如技術綜合、技術更新、技術堅持、人員擴充等)成為性價比的有效解決方案。 從地域上講,最先接受IT服務外包概念的應該是互聯網技術發展最前沿的一線城市。 北京、上海、廣州,尤其是上海。 隨著互聯網和移動互聯網技術的快速發展和普及應用,信息交流達到了前所未有的廣度和深度,為適應這種發展it服務,一些企業在全國主要地區(如華南、西南等),也促進了二三線城市對IT外包服務的認知和認可。
那么對于湖北IT企業來說,要跟上快速增長的行業需求,應該具備哪些條件呢? 成為眾多湖北IT企業難以逾越的鴻溝。 上海藍盟作為資深的IT服務外包公司,深知其發展前瞻性,嚴格按照主營業務對IT服務的定義:在信息技術領域,為用戶提供信息咨詢等全方位綜合服務、軟件升級、硬件維修保養、網絡安全、IT管理外包。
企業的發展經歷了PC時代、互聯網時代、現在的智能時代。 IT外包網絡管理服務是助力企業發展的重要手段。 用好外包企業,為企業發展賦能。
文/夏立成,上海藍夢創始人兼CEO,湖北IT公司副總裁,致力于用IT外包服務賦能企業客戶的發展,幫助企業客戶創新、迭代、進化。