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我工作的原因是近20年來走訪過很多企業,對企業IT服務的需求有著深刻的理解和理解。特別是在上海,IT外包已成為企業選擇IT技術支持的首選。必然趨勢。為什么外包是一種趨勢?從以下幾點分析:
第一:硬件云化
云服務正在以非??斓乃俣韧淌杀镜赜布h境it技術外包,服務器在云上,平臺在云上,數據文件在云上。
許多公司擔心數據遷移到云端的安全性。他們認為自己的數據核心不能完全委托給云管理,有的企業甚至自建云服務器。這種情況類似于支付寶的采訪。但是當大家都在吃螃蟹的時候,如果你還在吃瓜,就顯得有些不對勁了。云電腦桌面的普及,給客戶端帶來了革命性的變化。不過,我們不再那么自以為是地對本地電腦的配置要求,而是適應了對接口應用載體的便捷性和適應性的追求。
二:網絡外包
在5G完全覆蓋之前,企業搭建的無線產業環境還會繼續。弱電項目一直是隨著基礎設施建設而外包的。老廠加裝弱電網絡也是基于類似華為的AP布局??梢宰龅?,而且門檻越來越低。防火墻安全和局域網管理的軟件非常成熟,操作起來很傻。不需要太多的專業經驗,即可滿足企業級網絡部署的需求。
第三:軟件即服務
SaaS等服務的興起,讓很多企業客戶意識到可以使用軟件來提高自己的管理水平。不要把信息想得太復雜,但不要無知!曾經看到有客戶把sw和cam混為一談,甚至認為cam包含所有功能it技術外包,plm、pdm、文件服務完全混淆,被軟件公司的黑心銷售代理搞糊涂了。對于軟件和服務,如果只是單純的購買軟件而不考慮服務,那么企業需要對自己的管理標準化有足夠的信心。事實上,服務的成本遠遠超過軟件的成本,單純想讓軟件代替管理是不可能和不好的。
四:集中控制項目
企業信息化平臺和管理要求演進到一定階段后,對人機資料的集成要求越來越難以接受,但這種要求往往不系統,會隨著企業發展的不同時期而演進。作為頂層運營分析平臺,戰略業務和管理指標變化較大,業務部門的需求會隨著信息化認知的提升而越來越個性化。自建團隊很難解決所有問題。在此基礎上,外包成本更高。圍繞kpi的頂級設計?金融?業務鏈節點?沒有把握。底層是物聯網平臺,條碼的應用比較流行。不掃一掃,如何能橫掃世界?使用掃描槍需要數據標準和業務流程標準的可視化。無論在哪個層次上,集成開發都離不開項目體系,因為任何節點變更、數據更新調整都是業務鏈的調整。集成的價值在于挖掘和放大基礎數據,從而為管理層提供可視化的數據進行決策。再強調一點,任何信息化都不會為運營和管理服務增加價值。讓經營者忙得不可開交,管理層在基層看不到一線數據和異常情況。多么可怕的局面,信息化的投入要有回報,定位需求一定要精準。
我們堅信,企業IT服務從傳統的自建團隊向外包轉變是必然的。我們可以有更多的精力去研究和挖掘市場,提高產品技術質量,讓內部價值鏈盡可能簡單,選擇合適的IT合作伙伴。,幫助企業共同優化和簡化管理,是企業人事行政部門的一項重要工作!
組織 / 夏立成 上海藍夢創始人兼CEO,湖北IT公司副總裁,致力于為企業客戶賦能IT外包網絡維護服務,幫助他們創新、迭代、進化。