出于安全和控制風險的考慮，傳統IT外包客戶對使用云計算總是猶豫不決。 但是，不嘗試云估算的風險更大。 以下是 IT 外包客戶可以嘗試的 5 種使用云的低風險方法。

云計算作為一項技術面世已久，無論是在托管應用程序還是硬件支持需求方面，對于外包客戶來說總是有些可以接受也有些無法接受。 而且，隨著SaaS（軟件即服務）和PaaS（平臺即服務）的不斷擴張，擺脫傳統IT服務的誘惑越來越大。

另一方面，為您的 IT 服務使用云計算面臨著許多風險，無論是在數據控制方面，還是在新提供商的財務穩定性和透明度方面。 “準云服務的客戶必須考慮一些獨特的問題，包括：傳統 IT 服務模式中云和軟件、數據和服務的重要性，”芝加哥 DC Masur 的 Dan Meyer Brown LLP 說。

“成熟的云功能具有很強的可擴展性、靈活性和低成本的特點，甚至可以提供越來越安全的服務，云并不是靈丹妙藥”，外包咨詢公司Phil 世界現在在云服務領域，這對 IT 客戶來說是個好消息，但對于該服務的提供商來說，這將是一段艱難的時期，”Te 說。 .

說：“完美的云估算的真正意義不是要成為外包客戶的全有或全無的命題，真正的爭論不應該是‘云’還是‘無云’。” 許多下一代解決問題的解決方案肯定會利用云服務，但 CIO 面臨的關鍵決策是交付方式的局限性以及如何使用該技術解決長期服務價值低的問題。

使用傳統 IT 服務的客戶可以通過以下五個低風險步驟來評估云計算服務是否適合他們。

1、觀察是否存在“沙盒效應”。 “對于 IT 組織及其現有服務提供商而言，云是一種完美的新技術，可以在他們可以提供的核心技術之外進行試驗，”英國 PA 咨詢集團負責人 Doug 說。 可以測試一段時間，如果測試結果證明這些技術根本沒有用，那你就不能用了。”

更重要的是，在云的幫助下，測試環境可以保持在低成本水平。 如果不使用云，則沒有成本。

2. 減少對關鍵服務使用云。 在您的組織的存儲、電子郵件中找到影響業務連續性的重要功能問題，并嘗試使用云技術來解決這個問題。 說，在傳統的 IT 服務中，客戶將供應商提供的新軟件服務當作玩具來“玩游戲”。 通過這些“試玩游戲”，客戶可以體驗新服務的特色。 “這將形成一些短期價值，為構建真正創新的商業解決方案奠定基礎。”

“對于那些嘗試云服務的人來說，相對于整個企業層面，關鍵業務服務和業務涉及的監管或敏感數據，包括日常服務、非敏感信息和有限范圍的“快樂使用”低風險服務，包括商業工具在內，都是他們愿意提供的，”Brown-Masur 說。

3. 留出時間驗證一切。 許多 IT 決策者回避諸如提供托管電子郵件或使用公司或亞馬遜服務之類的事情。 這就是為什么 建議 IT 主管“考慮將某些 IT 服務商品化，并使某些業務成為這些靈活模型的一小部分。” 他補充說：“可以針對現有服務產品改進和測試該技術，以查看批發商是否可以采用該服務并將產品轉移到云中。”

4.鞏固新一代資源戰略。 不要簡單地將您的 IT 組織使用云服務來完成 IT 外包模型的計劃扔給 軟件。 “想出一些公司在未來三到七年內可能遇到的技術難題it外包服務，” 說。 問題可以歸納為以下幾個方面：

·云估算是否撼動傳統IT外包服務

· 列舉與云估計相關的案例

·云估計的定義及求解

比如你會提供以數據業務為核心的服務嗎？ 自定義用戶程序真的是有競爭力的程序嗎？ 您應該如何調整外包策略以確保全年收益？

“這些都是值得認真考慮的問題，” 說。 “如果商業決策者不重新考慮當前的技術問題，那么他肯定會落后于身邊的競爭對手。”

5. 上去做你的盡職調查。 不打算嘗試提供“桌面”服務、使用 Azure 或簽署新的現收現付外包協議？ 所以現在是開始深入了解云計算服務市場的時候了。 除了研究供應商提供的產品外，還需要研究財務問題的定性和可擴展性。

如果您要與供應商簽署協議，請繼續。 用 的話來說，你要考慮的是：你有沒有和供應商談及整個供應流程和所有的供應模式，從而幫助你做出下一步的決定？ 您對您的供應商今天推廣的解決方案是否有信心，或者您是否已經準備好解決您在銷售中可能遇到的棘手問題？ 你真的了解供應商的實力，確定他真的能給你帶來利益嗎？

“確保您了解云的潛在風險以及云的前景，” 補充道。 “這對于渴望冒險的賣家來說尤其重要。” 最后，確保你有一個備份計劃，以防你的云提供商出現問題。

整理/夏立成，成都藍夢創始人兼CEO，四川IT公司副總裁it外包服務，旨在通過IT外包網絡維護服務賦能企業客戶的發展，促進企業客戶的創新、迭代和進化。