Bytes內(nèi)部使用的飛書軟件，也會標(biāo)明外包人員的身份。

因?yàn)橛X得自己是一流的“矮人”，小野工作起來顯得很謹(jǐn)慎。

她禮貌地向同事打招呼，零星的交流僅限于項(xiàng)目相關(guān)的進(jìn)展。

一起工作的正式員工會出去吃飯娛樂，但小野從來沒有被邀請過。

一句“我可以參加這個(gè)活動(dòng)的外包嗎？”，更暴露了大廠的身份鏈。

徽章上的區(qū)別延續(xù)到工作站和活動(dòng)區(qū)域。

小野的工作站和正式員工在同一個(gè)樓層。一旦新的正式員工入職，工位緊張，外包員工必須為新員工騰出崗位。

看著外包同事帶著他們的財(cái)物在各個(gè)工作站“游蕩”。

小野想著自己可能有一天要面對這樣的場景，感嘆自己的外包身份就像“二等公民”。

2

2個(gè)外包商的996沒有加班費(fèi)，成為常客的希望渺茫

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的階段，勞動(dòng)力需求越來越多。為了節(jié)省管理成本，大廠會通過外包公司找工人。

靈活的用人方式、可控的成本、易于規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，使得外包成為企業(yè)青睞的外包形式。

對于外包商來說，這是他們跳入互聯(lián)網(wǎng)大公司、提升自我的重要機(jī)會。很多人都愿意嘗試。

但沒過多久，小野就發(fā)現(xiàn)自己主要是在做重復(fù)性的機(jī)械工作。

“負(fù)責(zé)人把電腦圖書館里的東西拿出來，用Excel電子表格給我。我不需要?jiǎng)e的東西，很難深入到核心。

很多時(shí)候，我會換個(gè)項(xiàng)目組，想做什么就做什么，沒有被拒絕的機(jī)會。 "

互聯(lián)網(wǎng)大公司的正式員工，通過加班來擠壓個(gè)人時(shí)間，消耗身體pc外包，換來豐厚的薪水，漂亮的簡歷，以及自身價(jià)值的提升。

但是，大廠外包商通過免費(fèi)加班獲得的專業(yè)成長非常有限，寫在簡歷上也無濟(jì)于事。

在字節(jié)跳動(dòng)從事外包工作的林靜表示，作為外包員工，加班很常見。

“因?yàn)槟悴患影啵銜X得你的工作量少了”。

林敬詩說，“如果你有正式工作，除非你是外包技術(shù)崗位，否則不要選擇外包。”

從事過外包項(xiàng)目的姚干坦言，疲倦是程序員的常態(tài)，外包項(xiàng)目的步伐更加緊張。

“我們根本不是 996，我們是 007。”

“入職第一周，基本上每天至少有16個(gè)小時(shí)。我要在公司熬一個(gè)星期，睡在公司地板上，睡在公司地板上，才能正式開始工作。”

姚干說，在互聯(lián)網(wǎng)上打拼是為了高收入。

不加班費(fèi)是外包商的常態(tài)，有時(shí)外包商的傭金收入會自動(dòng)“消失”。

Won，在網(wǎng)易負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)，不僅負(fù)責(zé)運(yùn)營，還負(fù)責(zé)電話銷售。

但是，Won 一直對銷售傭金的分配感到困惑。她看了看合同，發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)模糊的句子：

根據(jù)公司規(guī)定。當(dāng)她準(zhǔn)備離開時(shí)，一位親密的同事告訴她，銷售的傭金系數(shù)是 1%。

外包員工五險(xiǎn)一金基本按最低標(biāo)準(zhǔn)繳納，難以享受年終獎(jiǎng)金或其他福利。有時(shí)他們不得不依靠提醒來領(lǐng)取工資。

小野多次遇到工資沒有按時(shí)到賬的情況。打電話給第三方公司催了，2-3天后工資才到賬。

很多外包商之所以堅(jiān)持進(jìn)大互聯(lián)網(wǎng)公司，是因?yàn)榭梢猿蔀槌？汀?/p>

在招聘階段，人力資源部告訴他們這些職位有成為常客的可能，但實(shí)際上很多公司都是薛定諤的常客。

小野的負(fù)責(zé)人是一名正式員工。對方告訴她，公司已經(jīng)制定了考核。只要幾個(gè)季度的平均業(yè)績達(dá)標(biāo)，公司就會提供成為常客的機(jī)會。

負(fù)責(zé)人還會強(qiáng)調(diào)，“雖然公司不提倡加班，但為了自己的進(jìn)步，你可以多工作一點(diǎn)。”

“這是變相告訴我，讓我主動(dòng)加班。畢竟外包員工加班是沒有加班費(fèi)的。”為了表現(xiàn)得更好，有機(jī)會成為常客，小野不得不加班。

但工作幾個(gè)月后，她發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)美麗的泡沫，“我現(xiàn)在從事的外包崗位根本沒有對應(yīng)的正式崗位，怎么才能換成正規(guī)崗位呢？”

另外，幾乎沒有工作超過一年的外包同事通過外包轉(zhuǎn)為正式職位。

某外包公司從業(yè)者表示，外包從業(yè)者有機(jī)會成為常客，但概率極低。

這取決于公司是否招聘了HC（指標(biāo)數(shù)量）。

“如果你想通過外包的方式去大公司找一份固定的工作，你可以直接申請。”

在招聘時(shí)pc外包，公司會更多地關(guān)注外部人員的選拔，而較少考慮外包人員。

除了無望之外，小野還要擔(dān)心隨時(shí)被炒魷魚，因?yàn)樨?fù)責(zé)人經(jīng)常會抱怨外包商無能，不能工作，不愿意使用。

小野記住了合同上的標(biāo)簽：公司擁有一切解釋權(quán)。如果你不想繼續(xù)使用她，負(fù)責(zé)人可以以任何理由解雇他。

對于公司退回的外包員工，外包公司的處理方式也很簡單粗暴。上述外包公司人員表示：

“如果你有工作，你可以把它送到另一個(gè)公司。如果公司不給你錢，那你就不需要它。如果你沒有錢，不生活，它會很累。”

在他看來，外包員工就像家政公司的阿姨。 “中介公司不會預(yù)留太多阿姨。”

3

3 業(yè)務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最初只會外包高重復(fù)率的邊緣工作，現(xiàn)在也會外包一些技術(shù)含量高的工作。

外包這種既節(jié)省成本又靈活的用工方式被越來越多的人使用之后，很多人看中了外包業(yè)務(wù)。

有些外包公司會專門為某些大廠服務(wù)，有些大廠還會設(shè)立專門的外圍公司，性質(zhì)類似外包。

不過與大廠的業(yè)務(wù)融合更緊密，招聘過程中會打出“XX部門”的旗號。

外包公司員工王干說，不管是大廠還是初創(chuàng)公司。

由于人員成本太高，許多項(xiàng)目被外包。

“正式程序員進(jìn)入大公司的成本，社保公積金管理等成本至少比外包人高5~2倍。”

王干提到，外包人力派遣的市場價(jià)格極其透明，一個(gè)人每月收取2000-3000元的中介費(fèi)。

外包公司之間的競爭是盡快找到合適的人選，或者延長甲方公司的賬期。

“比如別人有3個(gè)月的計(jì)費(fèi)周期，但我提出6個(gè)月的計(jì)費(fèi)周期，甲方肯定會選擇我。”而較長的計(jì)費(fèi)周期會在一定程度上影響外包公司的現(xiàn)金流。

外包人員流失率高，招聘是外包企業(yè)不得不面對的挑戰(zhàn)。

對于王干來說，招聘是他最辛苦的工作。 “他每天都在翻簡歷，不停地閱讀，100份甚至500份，在各種論壇發(fā)信息。

聯(lián)系各種不同規(guī)模的程序員培訓(xùn)課程。招不到人，就去一些公司招人。 "

目前招聘的外聘員工必須由大廠選拔。比如一個(gè)大廠需要10個(gè)外包員工，要發(fā)30份簡歷，可能只面試一個(gè)；

接受 4 次面試的外包員工最終可能會被雇用一名。外包公司不在乎派遣員工的能力。

只要能順利交付到公司，成功進(jìn)入就是收入。

當(dāng)被問及如何解決外包員工流失率高的問題時(shí)，王干坦言：

作為老板，我只考慮是否有人在工作，性價(jià)比，成本等。我不在乎穩(wěn)定性和穩(wěn)定性，每個(gè)人都得到他們需要的東西。

至于外包員工在派遣公司是否幸福，他們的工作條件如何，外包公司不會在意。

市場上除了勞務(wù)外包之外，還有一種項(xiàng)目外包方式。

例如，一家互聯(lián)網(wǎng)公司可以租用一組程序員來完成相應(yīng)的項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，這群外包員工就會消失。

與外包人力派遣不同，項(xiàng)目外包只負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目。

甲方公司按月計(jì)酬，工時(shí)按日計(jì)算。租用的程序員不必?fù)?dān)心如何管理它們。在王干看來，程序員租賃就像租房子，只要你付錢。

中級java工程師的平均成本僅為每人每天700元。

“成本比勞務(wù)外包低30%。”

便宜好用永遠(yuǎn)是外包人員的關(guān)鍵詞。在大廠眼里，外包是做基礎(chǔ)工作的編外人員。

在第三方公司，外包員工是賺錢的密碼，被擠壓的外包員工存在于互聯(lián)網(wǎng)大公司的“裂縫”中。

互聯(lián)網(wǎng)的浪潮逐漸退去，外包商的危機(jī)感比別人來得更快。

小野下班走回家，互聯(lián)網(wǎng)大公司的辦公室里還亮著燈。

她覺得自己只是在采訪中短暫獲得了關(guān)注，然后就被卷入互聯(lián)網(wǎng)的其余部分，長期潛伏在黑暗中。

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