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【摘要】 IT行業是當今世界上發展最快的行業。 IT產品更新換代率高,IT企業生命周期短,迫切要求IT企業不斷提升核心能力。 技術人員作為影響IT企業成敗的關鍵人力資源激勵因素,對IT企業的成長和發展起著至關重要的作用,而國外對IT企業技術人員人力資源管理機制的研究較少。 正是在這樣的背景下,本文初步闡述了IT企業技術人員的勝任力特征,為今后IT企業技術人員人力資源管理機制的研究奠定了基礎。 本文基于IT企業技術人員的特點、勝任力相關理論和國內外文獻研究,總結前人的研究成果,采用緊急招聘廣告詞頻分析的方法it技術人員,對勝任力項目進行采集和測試it技術人員,并編制問卷。 在整個調查過程中,采用在線問卷調查的方式,共回收有效問卷142份。 運用SPSS軟件,通過單因殘差分析和因子分析等統計分析方法,對我國IT企業技術人員的勝任力特征進行了分析。 主要推論如下: 1.教育背景和教學經歷對IT企業技術人員某些能力重要性的認知有影響。 不同教育背景的人對IT企業技術人員在“情緒穩定性、思維敏捷性、執行力、項目經驗、獨立性”等能力要素的重要性認知不同,但在其他能力要素上并無明顯差異。 不同教學年限對“堅韌與歸納思維”的認知無顯著差異,其他能力要素無顯著差異; 職稱對所有勝任力特征重要性的認知無顯著差異。 2、IT企業技術人員的勝任力特征由“業務能力”、“人格素質”、“服務能力”、“人際交往能力”、“變革能力”、“思維能力”和“內在能力”七個維度組成駕駛”。 3.不同類型IT企業對IT企業技術人員勝任力特征重要性的認知無顯著差異;不同類型IT企業對人員部分勝任力重要性的認知存在明顯差異IT企業技術崗位的差異化,差異表現在研發人員和技術支持人員之間“獨立”的認知差異,以及研發人員和技術部門主管之間“關注過程和質量”的認知差異。